Американские эксперты утверждают, что надежность автомобилей упала впервые за 15 лет

Американские эксперты утверждают, что надежность автомобилей упала впервые за 15 лет

Американские эксперты утверждают, что надежность автомобилей упала впервые за 15 лет

Американские эксперты из консалтинговой компании J. D. Power and Associates подвели итоги ежегодного исследования надежности автомобилей Vehicle Dependability Study и определили автопроизводителей, чьи машины реже всего беспокоят владельцев поломками после первых трех лет эксплуатации.

В рамках исследования была опрошена 41 тысяча американских владельцев автомобилей 2011 модельного года и подготовлен детальный отчет по замечаниям респондентов.

По данным организации, количество неисправностей, с которыми приходится сталкиваться владельцам трехлетних автомобилей, в 2014 году выросло - последний раз такая динамика наблюдалась в 1998 году (исследование VDS проводится с 1990 года).

Основной единицей измерения в исследовании принято количество поломок, приходящихся на 100 автомобилей определенной марки (PP100) - чем ниже данный показатель, тем выше в рейтинге окажется автопроизводитель. В текущей версии отчета VDS средний уровень надежности автомобилей снизился на 6% - со 126 до 133 поломок на 100 машин бренда.

По данным J. D Power, основной причиной ухудшения средних показателей в исследовании 2014 года стали проблемы с двигателями и трансмиссиями. Эксперты отметили, что на небольшие четырехцилиндровые моторы и объемистые дизели жалуются гораздо чаще, чем на пяти - и шестицилиндровые агрегаты.

«Автопроизводители постоянно ищут новые способы уменьшения расхода топлива, что является важнейшим аспектом при покупке машины для многих потребителей, в особенности тех, что приобретают компактные автомобили, - считает вице-президент автомобильного подразделения J. D. Power Дэвид Сарджент. - Тем не менее, в погоне за сокращением расхода горючего важно не сэкономить на качестве. Такие проблемы, как запоздалый отклик двигателя, жесткость работы КПП и нехватка мощности указывают на то, что недочеты пока остаются».

В организации отметили, что лояльность клиентов напрямую зависит от надежности автомобиля - те респонденты, которые не испытывали проблем с машиной, в 56% случаев оставались верны одной марке при смене транспортного средства.

Лидером рейтинга VDS третий год подряд стала марка Lexus. Состав остальных членов первой пятерки по сравнению с 2013 годом изменился - Porsche, Lincoln и Toyota уступили свои места маркам Acura, Cadillac и Buick (две последние принадлежат концерну General Motors).

Марка

Количество неисправностей на 100 машин

Lexus

68

Mercedes-Benz

104

Cadillac

107

Acura

109

Buick

112

Honda

114

Lincoln

114

Toyota

114

Porsche

125

Infiniti

128

BMW

130

Subaru

131

Chevrolet

132

Jaguar

132

Mazda

132

GMC

133

Ford

140

Nissan

142

Audi

151

Kia

151

Volvo

152

Scion

153

Chrysler

155

Volkswagen

158

Ram

165

Mitsubishi

166

Hyundai

169

Jeep

178

Land Rover

179

Dodge

181

Mini

185

Советуем к прочтению:

Государство вновь будет давать дешевые автокредиты

В Томской области продолжатся государственные проверки качества топлива

Новосибирск: 13 февраля состоится третий этап по ралли-спринту Ice Racing 2010

Новые автомобили Lada: раскрыты все секреты